Políticas de Garantía
Aldata garantiza sus equipos informáticos, así como los productos que distribuye.
1. Los fabricantes de los productos que vendemos son los responsables únicos de la garantía y de prestar asistencia técnica y postventa necesaria. En caso de que tenga cualquier tipo de incidencia con un producto deberá dirigirse al Centro de Soporte que determine cada fabricante.
2. La garantía entra en vigor a partir de la fecha de compra que se detalla en la factura y sólo cubre los gastos de reparación o sustitución del producto, quedan excluidos todos los gastos derivados del transporte.
3. Los productos están garantizados contra cualquier defecto de fabricación durante un período de un año, salvo aquellos productos en los que el fabricante proporcione una información distinta.
4. Los servicios prestados en la garantía no prolongan los efectos de ésta.
5. El plazo de garantía comienza a partir de la fecha de emisión de factura, no pudiendo ser ampliado en ningún caso por sustitución de un componente en una reparación o cambio.
6. El tiempo de reparación será el que el servicio de soporte técnico considere necesario y suficiente.
7. El cliente pagara todos los gastos derivados al transporte relacionado a un reclamo de Garantía, la empresa no cubre gastos de envíos ni de recepción para casos de garantía.
1. Los fabricantes de los productos que vendemos son los responsables únicos de la garantía y de prestar asistencia técnica y postventa necesaria. En caso de que tenga cualquier tipo de incidencia con un producto deberá dirigirse al Centro de Soporte que determine cada fabricante.
2. La garantía entra en vigor a partir de la fecha de compra que se detalla en la factura y sólo cubre los gastos de reparación o sustitución del producto, quedan excluidos todos los gastos derivados del transporte.
3. Los productos están garantizados contra cualquier defecto de fabricación durante un período de un año, salvo aquellos productos en los que el fabricante proporcione una información distinta.
4. Los servicios prestados en la garantía no prolongan los efectos de ésta.
5. El plazo de garantía comienza a partir de la fecha de emisión de factura, no pudiendo ser ampliado en ningún caso por sustitución de un componente en una reparación o cambio.
6. El tiempo de reparación será el que el servicio de soporte técnico considere necesario y suficiente.
7. El cliente pagara todos los gastos derivados al transporte relacionado a un reclamo de Garantía, la empresa no cubre gastos de envíos ni de recepción para casos de garantía.